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営業時間

月曜日〜金曜日: 9:00〜18:00
土曜日: 10:00〜15:00
日曜日・祝日: 休業

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よくある質問

製品は普通の洗剤と同じくらい効果がありますか?

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はい、当社の塩基トイレクリーナーは従来の化学洗剤と同等以上の洗浄力を持っています。自然由来の塩基成分が効果的に汚れや水垢、尿石などを分解し、強力に洗浄します。同時に、化学物質を使用していないため、環境にも優しく安心してお使いいただけます。

配送にはどのくらいの日数がかかりますか?

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通常、ご注文確定から1〜3営業日以内に商品を発送しております。配送方法は宅配便を利用しており、お届けまでの目安は発送後1〜2日程度です(地域によって異なります)。なお、土日祝日は発送業務をお休みしておりますので、ご了承ください。

製品は子供やペットがいる家庭でも安全ですか?

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当社の製品は化学物質を使用しておらず、自然由来の成分のみで作られているため、お子様やペットのいるご家庭でも安心してお使いいただけます。ただし、すべての洗浄製品と同様に、直接口に入れないようにし、お子様の手の届かない場所に保管してください。

返品・交換は可能ですか?

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商品到着後8日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品・交換を承っております。返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。なお、お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきます。商品に不備があった場合は当社負担で対応いたします。

製品の使用期限はありますか?

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当社の製品は、未開封の状態で製造日から2年間の使用期限を設けております。開封後は6ヶ月以内に使い切ることをおすすめします。製品パッケージに記載されているロット番号から製造日を確認できますので、ご不明な点があればお問い合わせください。